很多人可能想象不到这次疫情对于各行各业的影响有多大，其它行业我们不做解释。就拿智能手机行业来讲现在影响的不仅是销量，不仅是新机的发布与生产。更重要的它还影响着普通用户的正常使用，比如：在此期间你正使用的手机如果出现问题怎么办？因为现在的实体店包括售后基本上都没能完全正常复工，这样的情况之下你是无法得到有效的售后服务的。假如：你的手机正好在期间处于刚要过保修期，你又如何办？
就在今天信息显示苹果已经率先做出回应，按官方的信息苹果已经向授权服务商发出内部信。延长疫情期间苹果的所有设备保修期，也就是讲假如你的iPhone、iPad等苹果的产品正好在这个期间要过保修，恰恰又出问题了。别担心官方会自动为你延长保修期，等能正常售后之时免费服务。另外如果你的苹果设备是在2020年1月1日之后过期，官方将会为你提供一次性保修。可以讲苹果终于在国内干了一件人事，避免这些特殊用户的后顾之忧。
在苹果宣布这一政策之后没多久，沈义人也宣布了OPPO的基本相同的政策。他称：为了避免用户在疫情严重期间在保的OPPO产品出现问题无法及时送修情况的出现，OPPO决定延长用户的保修时效，并会根据疫情的发展情况可能会做持续更新。相对于苹果的政策OPPO这个来得更实惠一些，因为官方肯定能查到激活的产品什么时候过保。而官方会自动在系统中为这些用户做延长保修。
看似一个小小的延长保修政策却体现了这些品牌人性化之处，有时候细节处理到位可能会让你的老用户无限期的使用你的产品。现在苹果已经在行动、OPPO也跟上了，不知道其它品牌有没有类似的方案出台。毕竟截至目前我们还没有看到其它品牌有相应的公告，相信所有品牌都会做到这一点的。这对于消费者来讲是一个必须的保证，假如有个别品牌做不到，相信疫情过后他们肯定会抛弃这个品牌的。
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