10月31日，中国电信、中国移动、中国联通先后宣布，全国首批50个5G试点城市正式实现5G商用，长沙同步开启。这标志着，长沙已进入5G时代。
换个5G手机即可使用5G
据了解，本次正式商用后，电信和移动的客户升级5G套餐，都无需换卡、不用换号，只需在新的5G手机上插入原有4G卡，在5G覆盖区域，即可自动连接，畅享高速率、低时延、大带宽的极致体验。
此外，据湖南移动相关负责人介绍，全球通客户可通过“5G直通计划”,直享5G速率服务，全球通客户无需办理5G套餐，直享5G直通包服务。
中国联通则表示，他们采用开放默认登网的方式，也无需换卡换号，用户持5G手机即可登录5G网络，终端登网峰值速率可达300Mbps。
在备受关注的5G终端方面，运营商联合产业链大力推动“手机5G化、制式通用化、价格民众化和终端泛在化”，推动5G手机和泛智能终端产业发展。截至目前，已推出超10款5G商用手机上市，其中当前价格最亲民的一款3600元。明年初，将推出种类更丰富、性价比更高的5G手机。
最低128元，多档资费套餐可供选择
针对市民关心的费用问题，运营商都相继发布了5G系列套餐、多项5G特色应用和各项客户尊享权益。
全新的电信5G畅享套餐包括129-599多个档次，相较于4G套餐进行了全面的升级。不仅在流量等基础通信内容上有了提升，还增加了5G特色应用和5G会员权益。以199档5G套餐为例，套餐内包含60G流量、1000分钟语音、300M智能宽带、1台itv电视以及2路天翼看家服务，还有六大生态应用、五大特色应用会员优惠购的权益。
移动推出的5G资费套餐分为个人版和家庭版。中国移动5G个人版套餐从128元到598元，家庭版套餐从169元到869元，各分5档，分别拥有相应的网络、品牌、服务、业务和会员等多重权益。
联通全新发布的套餐分为129元、159元、199元、239元、299元、399元和599元七个档位，包含的流量从30GB-300GB不等。
5G和4G相互兼容，明年实现全省各市州城区5G网络全覆盖
对于5G手机是否适用4G网络的问题，湖南移动网络技术专家介绍，目前，5G网络与4G网络是相互协同，5G手机用户可以在两网之间相互切换，在5G网络暂未覆盖的区域，5G手机将自动接入4G网络，所有5G手机在网络接入能力方面均向下兼容，5G用户使用数据流量时不会因为移出5G网络覆盖范围而导致“断网”。
截至目前，湖南移动已在全省所有市州开通了5G站点，并在长沙五一商圈、河西高校、重点政府单位以及湘江新区智能系统测试区，株洲主要城区等核心商圈、产业园区、高校、交通枢纽、大型场馆等高人流量区域实现5G信号连续覆盖。下一步，湖南移动将加快5G精品网络建设，预计明年建设5G基站超过1万个，实现全省各市州城区5G网络全覆盖。
目前，全省所有市州及多个县城均开通了电信5G站点，长沙市城区五一路、河西奥克斯广场等各大商圈及CBD核心区域已经实现了5G的良好覆盖。今年底将完成长沙主城区规划的5G站点建设，实现长沙核心区域的5G连续覆盖。根据规划，湖南电信将在2020年5月完成长沙全部城区覆盖、其他13个市州核心城区和长沙四县主城区热点覆盖，2020年底实现所有市区和重点县城的连续覆盖，后续将陆续实现全省县级以上城市及重点乡镇的5G信号全覆盖。
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